Ik heb gisteren mijn nieuwe Renault Clio TCe 0,90 2018 opgehaald bij de dealer en zit met een vraag

Er zit op het stuur een voice knop zodat je kan zeggen wie je wil bellen of een ander nummer kan opnoemen, helaas werkt deze knop niet bij mij.
Ik heb mijn Oppo Reno 2z verbonden via bluetooth en toestemming gegeven tot mijn radio voor bellen en muziek, toch krijg ik telkens de melding dat het apparaat niet word ondersteund. Wie weet hoe ik dit moet oplossen door misschien iets aan te zetten in het Android OS of in de Medianav zelf?
Alvast bedank