medianav update duurt lang

[tinuske]

Ik heb een probleem met mijn medianav systeem. Nadat ik in het verleden problemen met het systeem heb gehad om via Renault toolbox te updaten, heb ik de medianav unleashed toolbox geinstalleerd.
Deze gebruik ik nu meer dan een jaar en heb in het verleden al een paar keer mijn kaarten kunnen vernieuwen. de laatste kaarten die geinstalleerd zijn, zijn de tomtom Q2 Nu de kaarten Here 2020 q4 gevonden en wil ik deze gaan installeren. Als ik nu een vingerafdruk van het systeem op een stick wil zetten zie ik dat na meer dan een half uur nog niets is gebeurd.
Als ik de stick plaats en op de knop update druk,gaat hij de stick scannen en vraagt of ik de gegevens op de stick wil zetten natuurlijk druk ik op JA
Op het scherm van de medianav zie ik de 8 blokjes, deze blijven grijs, het controlelampje van de stick knippert niet (als teken dat er iets geschreven wordt op de stick).
Als ik na een half uur de stick uit het systeem trek en kijk wat er op staat op de pc, zie ik de map navisync, deze is leeg en het txt bestandsynctool_log hier in staat wel .
Als ik de auto uitschakel blijft het updatescherm op de medianav staan dit schakelt niet uit met contact uit. Ik moet de accupool loshalen om het systeem uit te schakelen. gelukkig start alles wel weer normaal op als de accu weer bevestigd is....


de vraag is nu moet ik langer dan een half uur uittrekken om de vingerafdruk op de stick te zetten??? of is er een andere manier waardoor dit sneller kan

de stick is groot genoeg, leeg en fat32 geformatteerd voor aanvang, dus daar kan het volgens mij niet aan liggen, dezelfde stick de vorige keer ook gebruikt en toen geen probleem, de vingerafdruk was toen na 20 minuten klaar en de blokjes werden keurig licht gekleurd tijdens dit proces.
Iemand enig idee wat het probleem kan zijn en hoe dit op te lossen is??