Nieuwe kaart 9.95 is aanwezig

[groen_duiven]

Er is sinds enkele dagen weer een nieuwe versie beschikbaar voor de R-Link systemen.

Versie: 995.8568
Datum update: 28/11/2017
Type product: Contenu
Vereiste ruimte: 4.223,2 Mo

Inmiddels staat deze al op de SD-kaart en draait al in de auto.


groen_duiven

[MaHeDu]

Thnx bedankt voor de tip. Zal de update eens gaan downloaden.

Wel vreemd dat je geen automatisch bericht krijgt van Rlink (niet in de auto en niet als je Rlink opstart) als er een update is.

Communiceren zijn ze niet zo goed in bij Renault

[ScholtenClio]

Ik heb een Benelux kaart in mijn R-link, en ik wil upgraden naar de Europa kaart.
Mijn huidige SD-kaart is niet groot genoeg om de kaart van Europa erop te zetten, dus moet ik een nieuwe sd-kaart kopen (corrigeer mij als ik het fout heb?) via bijvoorbeeld de vkvwebshop. Alleen kan ik nergens de versie 9.95 vinden, hooguit de 9.85...
Kan ik alsnog 'gratis' updaten naar de 9.95 als ik een nieuwe SD-kaart koop met de 9.85 versie of hoe kom ik in het bezit van de 9.95 versie? Ik kan hem namelijk niet op een zelfekochte sd-kaart zetten..
Ik hoop dat jullie een idee hebben? Alvast bedankt.

[B.Kokkelmans]

Bij mij lukt de update weer eens niet...
Ik kan synchroniseren, dan zegt de rlink store foutmelding probeer het later opnieuw.

Rlink tool geeft aan dat de SD kaart up to date is...

Als ik dan de tool deinstalleer en weer installeer begint hij te updaten. Eenmaal in de auto is er niks veranderd...

Ik volg alle stappen zoals het moet maar helaas. Dit is trouwens al eerder een probleem geweest.

Graag hulp!

[MaHeDu]

@B.Kokkelmans wat was de vorige keer de oplossing dat je de update wel aan de praat kreeg?

[B.Kokkelmans]

Nieuwe SD kaart van Renault gekregen...

[MaHeDu]

@B.Kokkelmans, Heb je de mogelijkheid om de update via een andere pc/laptop uit te voeren? Wellicht dat een oplossing is. Het is maar een idee.

[B.Kokkelmans]

Heb ik ook al eens geprobeerd, helaas zonder resultaat...

[mox]

Volgens de rlinkstore (https://nl.rlinkstore.com/update) zijn er voor mij geen kaartupdates beschikbaar. Ook de R-link toolbox zegt: "je R-link-geheugenkaart is up-to-date". Het scherm in de auto zegt echter dat ik kaartversie 9.90 heb

Volgens "mijn producten" in de rlinkstore heb ik nog 1038 dagen recht op updates van de Europese kaart.

[B.Kokkelmans]

Hier precies hetzelfde probleem... recht op updates.. geen updates beschikbaar en alles up to date... raar

[chbeernink]

Update uitgevoerd perfect gelukt

[B.Kokkelmans]

afspraak gemaakt bij de dealer, zij gaan de kaart nakijken en kijken wat er fout zit in de rlink update.
wordt vervolgt!

[mox]

Ben benieuwd! Ik heb volgende week woensdag een afspraak, maar nog niet voor die kaart. Hopelijk kan je voor die tijd melden of (en hoe) het is opgelost.

[B.Kokkelmans]

Ik hou je op de hoogte! Kun je niet vragen om dit ook na te kijken als je toch al een afspraak hebt staan?

[mox]

Uiteraard, maar om te voorkomen dat ik afgescheept word hoor ik ook graag van jou hoe het bij de dealer gegaan is.

[B.Kokkelmans]

Komt in orde!

[B.Kokkelmans]

Reactie van Renault:

Wij hebben uw R-Link Store omgeving bezocht en de specialist komt tot de volgende conclusies.

De kaart 9.95 wordt voor zover wij zien wel aangeboden, want dit is de kaart met de grootte 4.223,2 Mo. Als u deze kaart aanvinkt, zou deze wel moeten kunnen laden. Indien dit niet gebeurt, hebben wij een schermprint nodig waaruit wij kunnen opmaken wat er dan fout gaat.



Als kaart NIET wordt aangeboden, wordt de volgende work around aangeboden. Het lijkt in uw geval dus niet de situatie, maar u kunt dit proberen. In ieder geval is het herstellen van de fabrieksinstellingen een optie.



No maps offered / work around

They advise to try the following troubleshooting:



• Factory Reset without plugging the SD card in the device.

• Perform Synchronization off/on board

- On his R-Link Store

- Go on Manage my Products section

- In System, untick apps or in SD Card content/R-Link content, untick MAPs/Applications

- Synchronize

- Launch the Download through R-Link Toolbox

- Go to the car, insert the SD Card in R-Link

- Wait for synchronization

- Go to the computer and in System, tick apps or in SD Card content/R-Link content, tick the wanted MAP/Application

- Synchronize

- Launch the Download through R-Link Toolbox

- Go to the vehicle, insert the SD Card in R-Link

- Wait for synchronization



If the issue persists, please ask him to provide the SD card's content screenshot (and the "manage my product" RLink Store webpage)?



Wij hopen u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd.



Ik zie de kaart inderdaad staan maar hij synchroniseert niet. Er komt steeds de foutmelinding: De service is tijdelijk niet beschikbaar, probeer het later opnieuw.


Volgens mij ligt het aan het feit dat de kaart te groot is voor de sd kaart. Indien ik een oudere, kleinere kaart synchroniseer werkt het namelijk wel...

[mox]

Dank voor de info. Volgens mij is het zonder meer mogelijk om de SD-kaart te klonen naar een groter exemplaar. Ik zal binnenkort eens een poging wagen met linux.

[mox]

Vandaag uiteindelijk met succes de upgrade naar 9.95 kunnen doen, aan de hand van bovenstaande Engelse instructies. Hieronder in het kort mijn eigen handleidinkje:

1. Verwijder de SD-kaart op de voorgeschreven manier uit de auto en doe hem in de computer.
2. Log in op de rlinkstore, kies "mijn produkten" > "mijn apps beheren" > "SD-kaart" > beheren
3. Vink in de lijst de oude kaart uit en klik op "synchroniseren".
4. Klik in de R-link toolbox op "start mijn downloads". De oude kaart zal nu van de SD-kaart verwijderd worden. Duurt lang.
5. Stop de SD-kaart in de auto en laat de boel door R-link synchroniseren (gebeurt allemaal vanzelf, inclusief de nodige reboots). R-link zal daarna uiteraard zeggen dat er geen kaarten aanwezig zijn.
6. Verwijder de SD-kaart op de voorgeschreven manier uit de auto.
7. Stop de SD-kaart in de computer en selecteer in de rlinkstore de V9.95 kaart (zie punt 2). Het versienummer wordt in de lijst niet getoond, maar hij is herkenbaar aan de grootte (4.223,2 Mo). Ter info: Mo = mégaoctet, dat is Frans voor MB.
8. Klik weer op "synchroniseren".
9. Klik in de R-link toolbox op "start mijn downloads". De nieuwe kaart zal nu op de SD-kaart gezet worden. Duurt lang, wees geduldig.
10. Stop de SD-kaart in de auto en laat de boel weer door R-link synchroniseren. Gebeurt vanzelf.
11. Check met R-link of je nu inderdaad over kaart 9.95 beschikt

Het vreemde is dat de rlinkstore na afloop nog steeds beweert dat ik de oude kaart (9.90) op de SD-kaart heb staan. Misschien is het een kwestie van tijd voordat dit correct in de rlinkstore wordt aangegeven. Het is verder niet erg, want R-link in de auto geeft wel degelijk de juiste kaartversie (9.95) aan, dus ik neem aan dat alles in orde is.

De volgende uitdaging is nu om de 8GB SD-kaart naar een leeg exemplaar van 32GB te klonen en de vrije 24GB te gebruiken voor muziek en films :D

[B.Kokkelmans]

die stappen heb ik allemaal uitgevoerd. Het probleem is dat ik wel de oude kaart eraf kan halen maar dan maar 4128 mb vrij heb terwijl de nieuwe kaart 4223 mb groot is...

gaat dus nooit passen vandaar ook de foutmeldingen!

[B.Kokkelmans]

ook lekker...
oude kaart verwijderd, kan niet meer synchroniseren en de oude kaart is ook in de store verdwenen... nu heb ik dus niks meer!

[mox]

Daar ben je inderdaad mooi klaar mee...

Ik heb gisteren een 32GB kaartje gekocht en zal later vandaag proberen of ik de oude SD-kaart daar naartoe kan klonen. Dit schijnt gewoon te kunnen. De beveiliging zit 'm namelijk niet zozeer in de SD-kaart, maar in het serienummer van de R-link in de auto dat gekoppeld is aan de bestanden op de SD-kaart.

[B.Kokkelmans]

ik hoor graag van je of het gelukt is en hoe je dit gedaan hebt!

[B.Kokkelmans]

in de Rlink store geeft de sd kaart aan dat de oude kaart verdwenen is, in de auto staat hij er echter nog gewoon op.
Ik snap er niks meer van...

[twingo]

Het is iedere keer weer een heel gedoe om de kaart te updaten en ook dit keer lukt het weer niet op de manier(automatisch) zoals bedoeld .
Ik zie kaart 9.95 ook niet in mijn R-link store wel 3 oude versies
Kaart van Europa (4.056,7 Mo)
Kaart van Europa (4.187,1 Mo) is dacht ik V9.90
Kaart van Europa (4.128,1 Mo)

GEEN 4.223,2 Mo