Pagina 2 van 2

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 01 nov 2013 07:15
door goodje
Snap niet echt dat je zoveel geld naar een dealer hebt gebracht waar je dit soort ervaringen met heb gehad!!!!
Sorry was toch echt wel naar een andere dealer gegaan..

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 01 nov 2013 13:05
door klmklmklmklm
Nu is de garantie naar de vaantjes als de dealer ziet dat er zelf aan gewerkt is.

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 01 nov 2013 17:26
door berkens
Hallo allemaal,

Niet te hard op tafel slaan is mijn advies.

Vorige week was ik bij de dealer. Werd door de receptioniste eerst naar de verkoper geleid.
Die verkoper moest mij ff "uitleggen" hoe R-Link werkt. ;-) Zo ging het in eerste instantie.

De verkoper merkte dat R-Link het echt niet deed en riep er een monteur bij.
Die reed de auto de werkplaats in en zet er nieuwe software in.
Dat mocht niet baten en ik moest afspraak maken voor foutzoeken en reparatie.

Mijn auto kon echter niet naar buiten worden gereden, er stond een vrachtauto die winterbanden te lossen.
Echt een enorme stapel winterbanden werd uitgeladen en daar waren dus al afspraken voor gemaakt.

Heb er begrip voor dat de dealer tijd nodig heeft. Hij heeft de auto niet gebouwd, hij heeft de GPS niet kapot gemaakt, moet je in de gelegenheid stellen om het te repareren. Kan wel dreigen met de rechter en kort-geding enz...

Je stapt niet zomaar fff over naar een andere dealer. Die zit niet in de buurt, weer extra reistijd.

Is verder een prima kleine dealer. Hoop dat ' ie nog vele jaren blijft. Nergens is het perfect.

Grtn Ben...

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 02 nov 2013 00:19
door martijnm
Ben het met je eens dat de dealer best wat tijd mag krijgen. Ervaring leert echter dat je de genoemde tijd vaak kan halveren, als je zegt dat je er niet op kan wachten. En ja, ik ben ongeduldig...

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 14 nov 2013 14:24
door berkens
De auto is weer gerepareerd: nieuwe rekeneenheid.
3 dagen kwijt geweest.
Geen woord over gps-antenne of die vervangen is.

Thuis voor de deur: geen netwerkverbinding.
Moet misschien nog aangemeld worden komende 24u ivm de nieuwe rekeneenheid?

PS: Bij het brengen had ik gevraagd of de dagrijlampen ook samen met dimlichten aan konden, "net als op mijn Cio IV RS en Laguna".
:idea:
Geen woord over bij ophalen en inderdaad, niets veranderd.

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 16 mei 2014 10:13
door MMPB
Hallo Berkens,

Is dit probleem uiteindelijk verholpen???
Zo ja; wat hebben ze hier aan gedaan???

Ik ervaar momenteel hetzelfde probleem.
Heb nu al spijt dat ik die 600,- Eu extra betaald heb voor R-link.
Vooralsnog geen plezier aan beleeft, slechts irritatie!!!

Re: R-Link GPS kwijt

Geplaatst: 20 mei 2014 16:01
door G.Scholtens
Ik had hetzelfde probleem, bij mij is onlangs de hele r-link unit vervangen. Probleem is opgelost.
Gelukkig is het een lease auto dus koste me niks, alleen paar dagen de auto kwijt.